Vor ein oder zwei Jahren habe ich bei der norisbank ein "Top3-Zinskonto" eingerichtet, was zu dieser Zeit wirklich konkurrenzlose gute Zinssätze geboten hat. Wie das halt so ist, wenn man ein paar Zinsen erhält, will darüber das Finanzamt auch genauestens Bescheid wissen. Üblicherweise schicken Banken (alle bei denen ich Konten habe) Jahressteuerbescheinigungen oder wenigstens schriftlich Kontoauszüge. Nicht so die norisbank. Also forderte ich eine Jahressteuerbescheinigung per E-Mail an, ist ...

Wie geschrieben habe ich Sonntag Abend ein neues Thinkpad bestellt, und zwar mit Absicht bei einem Shop, bei dem es als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Ich erhielt die Info, dass meine Bestellung selbst noch nicht als Auftrag gewertet würde, sondern der erst zustande kommt, wenn ich eine weitere Nachricht erhalte. Da dies bis heute Morgen nicht der Fall war, habe ich nachgefragt. Ergebnis: Man erwarte die Lieferung in der nächsten Woche. Frustriert aber freundlich bin ich also telefonisch ...