Ich bin, wie unschwer zu überlesen ist, überzeugter iPhone-Nutzer. Nun hat Apple mit dem Nachfolger meines iPhone 3G, dem 3G S, nicht so viel Neues herausgebracht. Aber immerhin dann doch so viel, dass ich mich am 19. Juni für ein Upgrade bei gleichzeitiger Vertragsverlängerung bei T-Mobile um 2 Jahre, entschieden habe. Nicht zu vergessen den einmaligen Gerätepreis von 249 EUR und die Ablöse für die Restlaufzeit des alten Vertrages über 180 EUR. Macht also in Summe stolze 429 EUR, die mich das neue iPhone nun kosten wird.
Da dürfte man annehmen, dass man als Bestandskunde des Providers auch entsprechend behandelt wird. Ich möchte keinen Vorzug vor anderen erhalten, sondern schlicht fair behandelt werden.
Worum geht's? Um die Lieferung, die ich bis heute, also zwei Wochen nach Bestellung noch immer nicht erhalten habe. Andere, wie man liest überwiegend Neukunden, die später bestellt haben, jedoch schon. Darüber gibt es nette Kommentare an dieser Stelle und einen ewig langen Thread über nun aktuell 163 (!) Seiten hier.
Damit ich nicht falsch verstanden werde: ich bin weder hibbelig noch hysterisch, schließlich bekomme ich durch das neue Gerät vor allem mehr Speed, aber keine neuen Funktionen. Kein Grund also in Panik auszubrechen, ich kann notfalls auch noch einen Monat mit meinem bewährten 3G leben.
Was mich nervt ist die Behandlung der Kunden durch T-Mobile. Wobei man natürlich auch fragen kann, welchen unrühmlichen Part Apple in diesem Spiel einnimmt. Schließlich haben die beiden Konzerne eine exklusive Partnerschaft für den deutschen Markt abgeschlossen, da sollte es doch möglich sein ausreichend Geräte bereitzustellen. Meint man jedenfalls.