Das habe ich auch noch nicht oft erlebt ... heute ist mein neuer Drucker gekommen. Ich das Ding ausgepackt, einmal komplett in der Horizontalen dann in der Vertikalen gedreht - ja wo ist denn da der Papierschacht? Nochmal bei Amazon nachgeschaut: Platz für 150 Blatt Papier im Papierschacht ... hm. Dann fand sich etwas unterhalb des Ausgabeschachtes, was man rausziehen konnte. Das war aber maximal für A5 geeignet. Okay ... in der Kiste das Handbuch rausgeholt, dann halt doch RTFM. In den 10 Seiten Anleitung nix darüber gefunden. Schonmal erste Gedanken an den Retourschein gemacht ...
Dann habe ich mir mal die Online-Version des Handbuchs runtergeladen. Und siehe da: das "Ding" unterhalb des Ausgabeschachts kann man ausziehen. Nun ja, wer hätte das gedacht *g*. Ehrlich gesagt überstieg das aber auch meine Vorstellungskraft, denn so richtig war mir nicht klar, wie man 29 Zentimeter A4-Papier in einen 20 Zentimeter tiefen Drucker bekommt. Die Lösung ist eine kleine Abdeckung, die man vorne drauftut, denn die Kassette steht natürlich über.
Hier die genaue Anleitung aus dem Handbuch (Copyright Canon und so, natürlich):

Hoffe das hilft allen, die über Google die auf der Suche nach dem Papierschacht hierher finden ;-)